Обмін та повернення

Магазин LIRO, готовий повернути гроші або обміняти товар, з наступним умовам. Відповідно до закону України " про захист прав споживачів Ви можете зажадати обмін або повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Якщо пересилається новий товар, вартість пересилки компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилки здійснив продавець, ціни доставки буде вирахувана із суми повернення коштів.При виявленні дефектів (браку) пересилку в обидва кінці сплачує продавець.

Який товар підлягає обміну і поверненню?

Обміняти або повернути можна тільки:

• Товари, які не використовувалися, при цьому обов'язкова наявність усіх ярликів і бирок.
• Товари, які не підлягають експлуатації через заводські дефекти (брак)

Як оформити обмін або повернення:

1. Повідомте менеджеру LIRO, телефоном або електронною поштою, про бажання і причини повернення
2. Отримайте інформацію від менеджера щодо місця та служби якої, Вам слід зробити відправлення
3. Отримайте повернення грошей або новий товар, після того як ми приймемо і перевіримо Вашу посилку